Об управлении культуры

 
Уважаемые посетители сайта!
 
Мы рады приветствовать вас на нашей странице официального сайта Администрации города. Управление культуры – это структурное подразделение администрации города Астрахани, осуществляющее на территории города государственную политику в сфере культуры.
Основной целью управления культуры является разработка и реализация программы развития города в области культуры и дополнительного образования в сфере культуры. Основными задачами управления являются:

Культура охватывает все, что отличает жизнь человеческого общества от жизни природы, все стороны человеческого бытия. 
Подведомственные управлению культуры, являются следующие организации:

Наша работа – это повседневный вклад в сохранение культурного наследия, обогащение художественной культуры города. Культура делает человека личностью, а людей, населяющих наш город – единым целым. Связывая старших и младших в единый поток истории, культура выступает действительной связью поколений, передавая от одних другим социальный опыт.
На нашей страничке вы сможете найти актуальную информацию о культурной жизни города, о мероприятиях , проводимых учреждениями культуры, а также много интересной и полезной информации.  
 
Начальник управления культуры
Наталия Наумовна Будкарь
 

Положение

 
 
                                                          ПОЛОЖЕНИЕ
                                     об управлении культуры администрации
                                                       города Астрахани
                                                     
1. Общие положения
 
 1.1.Управление культуры  администрации города Астрахани (далее по тексту Управление) создано для осуществления полномочий органов местного самоуправления муниципального образования «Город Астрахань» в области культуры и искусства, образования в сфере культуры и искусства, предусмотренных Федеральным законом "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Законом РФ "Об образовании", иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области, Уставом муниципального образования "Город Астрахань".
1.2.Управление является структурным отраслевым (функциональным) органом управления администрации города Астрахани, осуществляющим управление в сфере культуры и искусства, образования в сфере культуры и искусства, и непосредственно подчиняется курирующему вице-мэру города при общем руководстве мэра города.
Управление культуры   в пределах предоставленных ему прав осуществляет управление и контроль деятельности подведомственных учреждений культуры и муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей следующих типов:
-детские школы искусств;
-детские художественные школы;
-детские музыкальные школы.
1.3.Управление финансируется за счет средств местного бюджета муниципального образования «Город Астрахань».
1.4.Управление является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, лицевой счет, открытый  в финансовом органе, исполняющем местный бюджет, печать со своим наименованием установленного образца, штампы и бланки.
1.5.В своей деятельности Управление руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, другими нормативными правовыми актами органов государственной власти Российской Федерации и Астраханской области, Уставом муниципального образования «Город Астрахань» и иными нормативно-правовыми актами органов местного самоуправления города Астрахани, настоящим Положением.
1.6.Численность и штатное расписание Управления  утверждается постановлением мэра города и формируется в пределах установленного на эти цели фонда оплаты труда.
Работники, осуществляющие свою деятельность в Управлении на постоянной основе на должностях муниципальной службы по обеспечению исполнения полномочий органов местного самоуправления и должностных лиц, являются муниципальными служащими.
Штатное расписание образованного при управлении структурного подразделения, работники которого не являются муниципальными служащими, утверждается начальником управления.  Оплата труда указанных работников осуществляется в соответствии с постановлением мэра города.
1.7.Имущество Управления, закрепленное за ним на праве оперативного управления, является собственностью муниципального образования «Город Астрахань». Управление отвечает по своим обязательствам находящимися в его распоряжении денежными средствами. При недостаточности указанных денежных средств субсидиарную ответственность по его обязательствам несет собственник имущества муниципального образования «Город Астрахань».
1.8.Управление вправе от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанность, быть истцом и ответчиком в суде.
1.9.Управление выступает в качестве учредителя подведомственных муниципальных учреждений культуры и образовательных учреждений.
1.10.Юридический (почтовый) адрес и местонахождение Управления: 414000, Астраханская область, г.Астрахань, ул. Свердлова,5/Фиолетова, 3.
                                            
2. Основные задачи Управления

 Основными задачами Управления  являются:
2.1.Осуществление государственной политики в сфере культуры и искусства, образования в сфере культуры и искусства, а также в области охраны и популяризации историко-культурного наследия России.
2.2.Удовлетворение образовательных запросов и потребностей граждан, проживающих на территории муниципального образования «Город Астрахань», в услугах дополнительного образования в соответствии с Законом Российской Федерации «Об образовании».
2.3.Организация библиотечного обслуживания населения, комплектование и обеспечение сохранности библиотечных фондов библиотек города.
2.4.Управление деятельностью подведомственных муниципальных учреждений культуры и образовательных учреждений.
2.5.Разработка и реализация программ развития дополнительного образования с учетом социально-экономических, демографических и других условий.
2.6.Реализация городской кадровой политики в области дополнительного образования.
2.7.Участие в организации отдыха, досуга и занятости детей в каникулярное время.
2.8. Создание условий для организации досуга и обеспечение жителей города услугами организации культуры.
2.9.Охрана объектов культурного наследия местного (муниципального) значения.
2.10.Разработка и реализация социально-экономической политики развития города в области культуры, искусства и образования в сфере культуры и искусства.
2.11.Участие в решении вопросов государственного значения, перечень которых определен законодательством РФ и Астраханской области.
2.12.Содействие в реализации на территории города конституционных прав граждан на свободу творчества, культурную деятельность, удовлетворение духовных потребностей.
2.13.Определение целей и приоритетов в развитии отдельных видов культурной деятельности, профессионального искусства, библиотечного дела, народного творчества, образования в сфере культуры и искусства, охраны историко-культурного наследия, а также содействие развитию национальных культур народов, проживающих на территории муниципального образования «Город Астрахань», защиты местных культурных традиций.
2.14.Обеспечение поддержки и создание условий для сохранения, развития и совершенствования профессионального и самодеятельного творчества.
2.15.Разработка и реализация городских культурных программ.
2.16.Содействие привлечению внебюджетных источников финансирования сферы культуры и искусства, образования в сфере культуры и искусства.
2.17.Организация проведения официальных культурных мероприятий города.
2.18.Разработка и внедрение в практику достижений науки, новых форм культурно-массовой и культурно-просветительской работы.
2.19.Расширение перечня услуг, в том числе и платных, оказываемых населению города в сфере культуры и искусства.
 

3. Функции Управления   
 

 Управление для реализации поставленных задач осуществляет следующие функции:
3.1.Осуществляет реализацию политики в области культуры и искусства на территории муниципального образования «Город Астрахань».
3.2.Осуществляет разработку муниципальных программ сохранения и развития культуры и искусства.
3.3.Планирует, организует, контролирует деятельность подведомственных учреждений в соответствии с действующим законодательством.
3.4.Осуществляет изучение и комплексный анализ состояния и развития в городе работы в сфере культуры и искусства, прогнозирование тенденций развития культуры и искусства, образования в сфере культуры и искусства, обоснование целей и приоритетов развития отдельных видов культурной деятельности на территории города.
3.5.Организует  прием граждан, обеспечивает  своевременное и полное рассмотрение обращений граждан, принимает по ним решения  и направляет ответы заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок.
3.6.Организует  дополнительное образование детей в сфере культуры и искусства.
3.7. Представляет в установленном порядке работников культуры, искусства и образования к государственным наградам, премиям и почетным званиям. В установленном порядке ходатайствует о награждении и поощрении их мэром города Астрахани, органами государственной власти.
3.8. Разрабатывает, а также согласовывает проекты муниципальных правовых актов города Астрахани по вопросам, входящим в компетенцию Управления.
3.9. В установленном порядке участвует в разработке проектов, соглашений, договоров и программ по сотрудничеству города Астрахани с другими городами регионами в сфере культуры и искусства, образования в сфере культуры и искусства, осуществлении международных культурных связей с зарубежными странами.
3.10. Разрабатывает в установленном порядке предложения по развитию сети муниципальных учреждений культуры и искусства, образования в сфере культуры и искусства на территории города и вносит их на рассмотрение администрации города.
3.11.Обеспечивает участие обучающихся подведомственных образовательных учреждений в городских, областных, российских, международных смотрах и конкурсах, выставках детского творчества, фестивалях художественной самодеятельности.
3.12.Организует летнее оздоровление и досуг детей на базах подведомственных учреждений.
3.13.Разрабатывает предложения по совершенствованию хозяйственного механизма, систем финансирования, налогообложения, организации и оплаты труда в сфере культуры и искусства, образования в сфере культуры и искусства.
3.14.Организует библиотечное обслуживание населения.
3.15.Обеспечивает учет, хранение, реставрацию, пополнение, использование и популяризацию библиотечных фондов, внедрение современных систем безопасности и информатизации библиотек города.
3.16.Осуществляет контроль за соблюдением санитарно-гигиенических условий пребывания детей в образовательных учреждениях дополнительного образования, норм охраны труда и техники безопасности, правил охраны жизни и здоровья обучающихся  и работников образовательных учреждений дополнительного образования.
3.17.Содействует расширению гастрольной и выставочной деятельности, установлению и развитию связей и контактов творческих коллективов, организаций культуры и искусства.
3.18.Проводит аттестацию педагогических и руководящих кадров подведомственных учреждений в пределах представленных полномочий, организует и координирует подготовку, повышение квалификации работников учреждений дополнительного образования. Осуществляет мероприятия по социальной поддержке работников  сферы культуры и искусства.
3.19. Оказывает содействие и поддержку деятельности на территории города национальных культурных центров и национальных обществ.
3.20.Организует и проводит городские культурно-массовые мероприятия.
3.21.Содействует прохождению периодических медицинских осмотров работниками подведомственных учреждений совместно с органами здравоохранения.
3.22.Разрабатывает и реализует совместно с представительными органами работников, общественными организациями, заинтересованными органами исполнительной власти  комплекс мер по охране труда, направленных на обеспечение здоровья и безопасных условий учебы и труда обучающихся, труда работников сферы культуры и искусства, образования в сфере культуры и искусства, а также их социальной защите.
3.23.Организует приемку образовательных учреждений к новому учебному году совместно с контролирующими органами.
3.24.Организует и осуществляет работу по обеспечению воинского учета и бронирования граждан, пребывающих в запасе, работающих в Управлении, а также в подведомственных учреждениях.
3.25.Разрабатывает, утверждает и реализует единый календарный план городских культурно-массовых мероприятий.
3.26.Планирует сеть, разрабатывает предложения о создании, реорганизации, ликвидации, перепрофилированию подведомственных учреждений на основе анализа  потребностей населения и перспектив социально-экономического развития города, исполняет принятые решения.
3.27.Обеспечивает перевод обучающихся, воспитанников подведомственных образовательных учреждений дополнительного образования с согласия родителей (законных представителей) в другие образовательные учреждения соответствующего типа и вида в случае прекращения деятельности учреждения в результате реорганизации или ликвидации, а также в случае аннулирования соответствующей лицензии.
3.28.Обращается в соответствующие органы с заявлением о проведении лицензионной экспертизы подведомственных учреждений, а также оспаривает в суде отрицательное заключение по результатам лицензионной экспертизы и основанный на нем отказ в выдаче лицензии подведомственным учреждениям.
Проводит организационно-методическое сопровождение лицензирования и аттестации подведомственных муниципальных образовательных учреждений в порядке, определенном федеральным законодательством и контролирует условия, определяемые лицензией.
3.29.Согласовывает:
-заявление подведомственного образовательного учреждения о проведении государственной аккредитации;
-учебные планы подведомственных образовательных учреждений и годовые календарные учебные графики подведомственных образовательных учреждений;
-штатные расписания подведомственных учреждений;
-проекты муниципальных правовых актов города Астрахани, затрагивающие вопросы, входящие в компетенцию Управления;
-договоры, заключаемые руководителями подведомственных образовательных учреждений, в которых предусматривается участие или ответственность Управления.
3.30.Решает вопрос приема в подведомственные образовательные учреждения детей, не достигших установленного минимального возраста для зачисления (приема) в образовательные учреждения соответствующего типа и вида.
3.31.Приостанавливает иную приносящую доход деятельность подведомственных образовательных учреждений, если она идет в ущерб образовательной деятельности, предусмотренной уставом, до решения суда по этому вопросу.
3.32.Осуществляет в установленном порядке размещение заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд в установленной сфере деятельности, в том числе для нужд Управления.
3.33.Планирует и формирует заказы на проведение выборочного капитального, текущего и аварийного ремонта объектов образования в соответствии с бюджетными ассигнованиями в пределах предоставленных полномочий. Организует и контролирует в установленном порядке проведение выборочного капитального, текущего и аварийного ремонта зданий и сооружений подведомственных муниципальных образовательных учреждений, ведет технический надзор в пределах предоставленных полномочий. Осуществляет подготовку образовательных учреждений к началу учебного года и к осенне-зимнему периоду.
3.34.Распределяет лимиты бюджетных обязательств по подведомственным получателям бюджетных средств и направляет их в орган, исполняющий бюджет, в порядке и сроки, определенные действующим бюджетным законодательством.
3.35.Утверждает сметы доходов и расходов, согласовывает тарификационные списки и штатные расписания подведомственных учреждений в соответствии с учебными планами.
3.36.Осуществляет контроль за рациональным и целевым использованием бюджетных средств подведомственными получателями в соответствии с их назначением, обеспечивает контроль финансово-хозяйственной деятельности образовательных учреждений дополнительного образования, достоверное и своевременное представление отчетности и другой информации, связанной с использованием бюджетных средств.
3.37.Осуществляет методическое руководство деятельностью образовательных учреждений по вопросам экономического планирования, финансирования, учета и анализа расходования финансовых средств, составления установленной отчетности.
Утверждает уставы создаваемых образовательных учреждений, утверждает изменения и дополнения к уставам существующих подведомственных учреждений.
3.38.Организует праздничное оформление улиц и площадей города в рамках программ «Декоративно-художественное оформление улиц и площадей г.Астрахани», ежегодно подготавливаемых управлением культуры.
3.39.Исполняет другие функции, не противоречащие законодательству и необходимые для развития сферы культуры и искусства, образования в сфере культуры и искусства на территории города.
 
4. Структура Управления

 4.1.Управление состоит из аппарата управления и структурного подразделения, обеспечивающего деятельность Управления и управление подведомственными образовательными учреждениями.
Аппарат Управления включает в свою структуру 2 функциональных отдела:
-отдел по культуре, досугу и работе с подведомственными учреждениями;
-отдел по ресурсному и юридическому обеспечению.
4.2.Созданное при Управлении структурное подразделение - централизованная бухгалтерия – выполняет специфические функции, возложенные на него Управлением.

                                              5. Права и обязанности Управления

5.1.Для осуществления своих функций Управление имеет право:
5.1.1.Осуществлять сбор, обработку, систематизацию информации в пределах своей компетенции, а также запрашивать и получать от администрации города Астрахани, ее территориальных и отраслевых органов, органов государственной власти, подведомственных учреждений и иных предприятий и организаций необходимые статистические данные, сведения, материалы, документы, заключения и другую информацию.
5.1.2.Подготавливать в пределах своей компетенции проекты муниципальных нормативных правовых актов по вопросам компетенции, вносить мэру города Астрахани предложения по вопросам создания, реорганизации и ликвидации подведомственных учреждений.
5.1.3.Определять собственную структуру и штаты с последующим их утверждением постановлением мэра города.
5.1.4.Принимать решения по вопросам своей компетенции, которые являются обязательными для исполнения подведомственными учреждениями, осуществлять соответствующие контрольные мероприятия, в том числе проводить плановые и внеплановые проверки деятельности подведомственных учреждений и их должностных лиц.
5.1.5.Представлять в рамках своих полномочий, определенных настоящим Положением, интересы администрации города Астрахани в органах государственной власти и местного самоуправления, предприятиях, учреждениях и организациях всех форм собственности в порядке, установленном Уставом муниципального образования «Город Астрахань».
5.1.6.Заключать в пределах своих полномочий муниципальные контракты, договоры и соглашения с физическими и юридическими лицами.
5.1.7.Привлекать для достижения целей и выполнения функций Управления научные, образовательные и иные организации и учреждения, специалистов и экспертов, как на договорной основе, так и через создаваемые администрацией организационно-управленческие и хозяйственные структуры.
5.1.8.Издавать в установленном порядке печатные издания.
5.1.9.Выполнять иные полномочия на основании законодательства Российской Федерации, нормативных и распорядительных актов органов местного самоуправления города Астрахани.
 5.2. Управление при реализации своих задач и функций обязано:
 5.2.1.Отчитываться о результатах деятельности в порядке и сроки, установленные законодательством.
5.2.2.В установленном порядке представлять интересы Управления и Администрации города Астрахани в органах государственной и судебной власти.
5.2.3.Вести статистическую и бухгалтерскую отчетность, осуществлять бухгалтерский учет в соответствии с действующим законодательством.

 
6. Руководство управления
 

 6.1.Управление возглавляет начальник управления культуры, назначаемый на должность и освобождаемый от должности мэром города Астрахани в установленном порядке. Заместители начальника управления назначаются на должность и освобождаются от должности начальником управления по согласованию с курирующим вице-мэром города. Число заместителей начальника управления устанавливается в соответствии со структурой и штатным расписанием Управления.
6.2.Начальник управления осуществляет руководство текущей деятельностью Управления, подотчетен мэру города Астрахани и несет персональную ответственность за реализацию возложенных на Управление задач и выполнение функций, осуществление своих обязанностей.
6.3. Начальник управления:
6.3.1.Действует в интересах Управления добросовестно и разумно, обеспечивая всеми доступными законными способами достижение задач, возложенных на Управление.
6.3.2.Действует без доверенности от имени Управления, представляет его в суде, в органах государственной власти и местного самоуправления, в отношениях с предприятиями, организациями, учреждениями и гражданами.
6.3.3.Распоряжается денежными средствами и имуществом Управления в соответствии с настоящим Положением, по вопросам деятельности Управления  заключает договоры, выдает доверенности, открывает лицевые счета в органах казначейства. Самостоятельно определяет направления использования бюджетных средств и перераспределения бюджетных ассигнований внутри сметы Управления.
6.3.4.Утверждает сметы доходов и расходов, новые редакции уставов подведомственных учреждений, изменения и дополнения к ним в соответствии с муниципальными правовыми актами города Астрахани, согласовывает тарификационные списки, вносит предложения по структуре подведомственных учреждений.
6.3.5.Устанавливает заработную плату руководителям подведомственных учреждений.
6.3.6.Осуществляет подбор и расстановку кадров, назначение на должность и освобождение от должности работников Управления и освобождение от должности руководителей подведомственных муниципальных образовательных учреждений в порядке, установленном муниципальными правовыми актами города Астрахани.
Осуществляет подбор кандидатур руководителей подведомственных образовательных учреждений, представляет их в установленном порядке мэру города Астрахани для назначения их на конкурсной основе на должность.
6.3.7.Утверждает положения об отделах, структурных подразделениях Управления, правила внутреннего трудового распорядка, должностные инструкции работников Управления и руководителей подведомственных учреждений.
Распределяет обязанности между заместителями начальника управления - начальниками отделов и структурных подразделений Управления и работниками Управления.
6.3.8.Обеспечивает разработку и реализацию мер по выполнению законодательных, нормативных актов и распоряжений вышестоящих органов, муниципальных правовых актов города Астрахани.
6.3.9.Обеспечивает безопасные условия и охрану труда, выполнение мероприятий ГО и ЧС.
6.3.10.Отменяет приказы руководителей подведомственных муниципальных учреждений, если они входят в противоречие с действующим законодательством.
6.3.11. Издает в соответствии с требованиями законодательства и в пределах своей компетенции приказы, дает законные указания по вопросам деятельности Управления, обязательные для выполнения работниками Управления и руководителями подведомственных учреждений.
6.3.12.Применяет к работникам Управления и руководителям подведомственных учреждений меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и муниципальными правовыми актами города Астрахани.
6.3.13.Организует и проводит в установленном порядке коллегии, совещания, заседания, активы и другие мероприятия по обсуждению вопросов состояния и развития системы дополнительного образования и библиотечной системы в городе Астрахани.
6.3.14.Обеспечивает целевое использование выделенных денежных средств и сохранность материальных ценностей Управления.
6.4.Начальник управления обязан:
6.4.1.Соблюдать и исполнять требования Конституции Российской Федерации, законодательных и иных правовых актов Российской Федерации и Астраханской области, Устава муниципального образования «Город Астрахань» и муниципальных правовых актов города Астрахани.
6.4.2.Исполнять распоряжения и указания вышестоящих руководителей в порядке подчиненности, отданных в пределах их должностных полномочий, за исключением незаконных.
6.4.3.Исполнять требования, отраженные в должностной инструкции.
6.4.4.Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, установленного в администрации города Астрахани, порядок работы со служебной информацией.
6.4.5.Поддерживать необходимый для должности уровень квалификации.
6.4.6.Соблюдать нормы служебной этики.

                                                      7. Ответственность

В соответствии с законодательством и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области, нормативными правовыми актами, регулирующими правоотношения в сфере местного самоуправления, в том числе Уставом муниципального образования «Город Астрахань», начальник управления в пределах, определенных действующим законодательством, трудовым договором несет ответственность за:
-неисполнение или ненадлежащее исполнение управлением возложенных на него настоящим Положением задач и функций;
-неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией;
-за подбор и расстановку кадров в Управлении, состояние трудовой и профессиональной дисциплины среди подчиненных.
-нарушение трудовой дисциплины и Правил внутреннего трудового распорядка;
-несоблюдение правил охраны труда и противопожарной безопасности.
 
8. Взаимодействие с другими подразделениями
 
Управление может осуществлять свою деятельность во взаимодействии с государственными и судебными органами, органами местного самоуправления, учреждениями, предприятиями, общественными объединениями и организациями.
 
 

Начальник управления культуры                                                   Н.Н.Будкарь  

 
 
 
                                                                          
 

Концепция развития

Контакты специалистов


Гурьева Юлия Александровна - менеджер отдела  культуры,  досуга и работы с подведомственными учреждениями управления культуры.
тел.: (8512) 51-14-35
Пересветова Светлана Евгеньевна - главный специалист отдела по культуре, искусству и работе с подведомственными учреждениями управления культуры.
тел.: (8512) 51-77-68
Якушенкова Ирина Геннадьевна - ведущий специалист отдела по культуре, искусству и работе с подведомственными учреждениями управления культуры.
тел.: (8512) 51-77-68
Рябушко Татьяна Владимировна - ведущий менеджер отдела культуры, досуга и работы с подведомственными учреждениями управления культуры.
тел.: (8512) 51-14-35
Краснов Дмитрий Сергеевич - менеджер отдела культуры, досуга и работы с подведомственными учреждениями управления культуры.
тел.: (8512) 51-14-35
Александра - специалист по связям с общественностью управления культуры.
тел.: (8512) 51-14-35
Альбина - секретарь начальника управления культуры.
тел.: (8512) 51-06-29

Схема проезда и время приёма граждан

 
Контакты
 
Телефон:
(8512) 510629

 
Факс: 
(8512) 519056

Е-mail:
astrkultura@yandex.ru
 
Адрес:
Россия, г. Астрахань, ул.Фиолетова 3 / ул. Свердлова 5

График работы:
понедельник - пятница с 8.30 до 17.30
обеденный перерыв с 13.00 до 14.00

Приемный день: 
среда с 14.00 до 17.00
  

Начальник управления
 
Будкарь Наталия Наумовна
 
 
(8512)510629,
(8512)519056
Заместитель начальника управления, начальник отдела по культуре, досугу и работе с подведомственными учреждениями
 

 

 
(8512)517768
Заместитель начальника управления, начальник отдела по ресурсному и юридическому обеспечению
 
Комиссаров Михаил Юрьевич
 
 
(8512)444714

 
 

Административные регламенты

Утвержден:
постановлением администрации города
от 28.12.2012 № 10329
 
 
Административный Регламент
администрации города Астрахани по предоставлению
муниципальной услуги «Предоставление муниципальными бюджетными образовательными учреждениями дополнительного образования детей информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний,
а также о зачислении в образовательное учреждение»
 
1. Общие положения.
1.1.Административный Регламент администрации города Астрахани по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление муниципальными бюджетными образовательными учреждениями дополнительного образования детей информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение» (далее – административный Регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги, в том числе сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2.Административный Регламент администрации города Астрахани по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление муниципальными бюджетными образовательными учреждениями дополнительного образования детей информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение» (далее – муниципальная услуга) размещен на официальном сайте органов местного самоуправления города Астрахани: www.astrgorod.ru.,  официальном сайте управления культуры администрации города Астрахани www.culture.astrgorod.ru, в государственных информационных системах http://www.gosuslugi.ru, http://www.gosuslugi.astrobl.ru. (далее – федеральный, региональный порталы).
Текст административного Регламента размещается также в местах предоставления муниципальной услуги.
1.3.Муниципальная услуга предоставляется физическим или юридическим лицам (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченным представителям, обратившимся в муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее – заявители).
1.4.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.4.1. Информация о местах нахождения и графике работы управления культуры администрации города Астрахани (далее – Управление) и муниципальных бюджетных образовательных учреждений дополнительного образования детей (далее – Учреждений).
Местонахождение Управления: 414000, г. Астрахань, ул. Свердлова, 5/Фиолетова,3.
График работы Управления, Учреждений:
понедельник-пятница с 8-30 до 17-30,
перерыв на обед с 13-00 до 14-00;
выходные дни - суббота и воскресенье.
График личного приема начальника Управления: среда с 14.00 до 17.30.
1.4.2.Телефоны для справок и консультаций:
Телефон приемной Управления: (8512) 51-06-29
факс Управления (8512) 51-90-56.
1.4.3.Адреса официальных сайтов.
Адрес официального сайта органов местного самоуправления  г.Астрахани в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www. astrgorod. ru.
Адрес электронной почты Управления:  astrkultura@yandex.ru
Местонахождение Учреждений, адреса электронной почты и контактные телефоны представлены в приложении 1 к административному Регламенту.
1.4.4.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Информация, предоставляемая заявителям о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Учреждений, ответственными за предоставление муниципальной услуги.
Должностное лицо и (или) специалист Учреждения, ответственные за предоставление муниципальной услуги, осуществляют информирование заявителей по следующим направлениям:
-о местонахождении и графике работы Учреждения, должностных лиц и специалистов Учреждения, в которое необходимо обратиться заявителю для получения муниципальной услуги;
-о справочных номерах телефонов Управления, Учреждения;
-об адресе официального сайта органов местного самоуправления города Астрахани в сети Интернет, адресе электронной почты Управления, Учреждения, о возможности получения муниципальной услуги в электронном виде через региональный и федеральный порталы;
-о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе её предоставления;
-о порядке, форме и месте размещения информации, указанной в настоящем подпункте.
Основными требованиями к консультации являются:
-полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
-четкость в изложении информации о процедуре;
-удобство и доступность получения информации о процедуре;
-оперативность предоставления информации о процедуре;
-своевременность.
Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 30 минут.
1.4.5.Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:
-непосредственного общения заявителей (при личном обращении, либо по телефону) с должностными лицами и (или) специалистами Учреждения, ответственными за предоставление муниципальной услуги, по направлениям, предусмотренным подпунктом 1.4.4 пункта 1.4. административного Регламента;
-взаимодействия должностных лиц и (или) специалистов Учреждения, ответственных за предоставление муниципальной услуги с заявителями по почте, электронной почте;
-информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте органов местного самоуправления города Астрахани www.astrgorod.ru. в сети Интернет, на региональных и федеральных порталах;
-информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении Учреждений.
1.4.6.Требования к форме и характеру взаимодействия специалистов и должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, с заявителями:
-при ответе на телефонные звонки должностное лицо и (или) специалист Учреждения, ответственные за предоставление муниципальной услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
-при личном обращении заявителей должностное лицо и (или) специалист Учреждения, ответственные за предоставление муниципальной услуги, должен представиться, сообщить фамилию, имя и отчество, занимаемую должность, и самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;
-в конце консультирования (по телефону или лично) должностное лицо и (или) специалист Учреждения, осуществляющие консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);
-письменный ответ на обращения, в том числе в электронном виде, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица и (или) специалиста, исполнивших ответ на обращение. Письменный ответ на обращения и обращения в электронном виде дается в течение 7 дней со дня регистрации обращения.
1.4.7.На информационных стендах, размещенных в помещениях, предназначенных для приема документов для получения муниципальной услуги, размещается следующая информация:
-текст настоящего административного Регламента;
-извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги;
-сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг;
-перечень документов, которые заявитель должен представить для получения муниципальной услуги;
-блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение 2 к административному Регламенту);
-образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги (приложение 3 к административному Регламенту);
-адреса, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты Управления и Учреждений, адрес официального сайта органов местного самоуправления города Астрахани www.astrgorod.ru. адрес федерального портала http://www.gosuslugi.ru, адрес регионального портала http://www.gosuslugi.astrobl.ru;
-перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
-досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, действий (бездействий) должностных лиц и (или) специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
-необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги.
Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещаются при входе в Учреждение.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.
Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.
При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой «Важно».
 
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: «Предоставление муниципальными бюджетными образовательными учреждениями информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение».
2.2.Органы и учреждения, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
2.2.1.Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Астрахани в лице Управления. Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются должностные лица и (или) специалисты Учреждений, подведомственных Управлению.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление заявителю информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение в виде официального письма, подписанного должностным лицом Учреждения.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1.Общий срок предоставления муниципальной услуги со дня поступления заявления составляет 7 дней и включает в себя:
-прием, регистрацию, визирование и передачу на рассмотрение — 1 день;
-рассмотрение, подготовку, передачу на подпись, подписание - не более 5 дней со дня поступления заявления в Учреждение;
-выдачу (направление) ответа заявителю - 1 день.
2.4.2.Максимальное время ожидания и продолжительность приема заявителей при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги:
-время ожидания и продолжительность приема заявителя у должностного лица и (или) специалиста Учреждения для получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги и (или) получения консультации не должно превышать 30 минут;
-время ожидания и продолжительность приема документов от заявителя не должно превышать 15 минут;
-время ожидания и продолжительность выдачи заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, не должно превышать 15 минут.
2.5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
-Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, №237, 2008, № 267, 2009, №7; Собрание законодательства РФ 2009, №1, ст.1; ст.2; № 4, ст.445);
-Законом «Об образовании»: ("Собрание законодательства РФ", 1996, № 3, ст. 150, 1997, № 47, ст. 5341, 2000, № 30, ст. 3120, № 33, ст. 3348, 2002, № 7, ст. 631, № 12, ст. 1093, № 26, ст. 2517, № 30, ст. 3029, 2003, № 2, ст. 163, № 28, ст. 2892, № 50, ст. 4855, 2004, № 10, ст. 835, № 27, ст. 2714, № 30, ст. 3086, № 35, ст. 3607, 2005, № 1 (часть 1), ст. 25, № 19, ст. 1752, № 30 (1 ч.), ст. 3103, ст. 3111, 2006, № 1, ст. 10, № 12, ст. 1235, № 29, ст. 3122, № 45, ст. 4627, № 50, ст. 5285, 2007, № 1 (1 ч.), ст. 5, ст. 21, № 2, ст. 360, № 7, ст. 834, ст. 838, № 17, ст. 1932, № 27, ст. 3213, № 27, ст. 3215, № 30, ст. 3808, № 43, ст. 5084, № 44, ст. 5280, № 49, ст. 6068, ст. 6069, ст. 6070, ст. 6074, 2008, № 9, ст. 813, № 17, ст. 1757, № 30 (ч. 2), ст. 3616, № 44, ст. 4986, ст. 6236, ст. 6241, 2009, № 7, ст. 786, ст. 787, № 29, ст. 3585, № 46, ст. 5419, № 51, ст. 6158, № 52 (1 ч.), ст. 6405, ст. 6441, ст. 6450, 2010, № 19, ст.2291 № 25, ст. 3072, № 31, 4184, № 40, ст. 4969, № 46, ст 5918, № 50 ст. 6595, 2011, № 1, ст. 40, ст.51, № 6, ст. 793, № 23, ст. 3261, № 25, ст. 3537, ст.3538, № 27, ст. 3871, ст.3880, № 30 (ч.1), ст. 4590, № 46, ст. 6408, № 47, ст. 6608, № 49 (ч.5), ст.7061, ст.7063, 2012, №10, ст. 1159, №14, ст.1551, №10, ст.1158);
-Федеральным законом «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»: ("Собрание законодательства РФ 1998, № 31, ст. 3802,2000, №30, ст. 3121, 2004, №35, ст. 3607, №52 (часть 1), ст. 5274, 2007, №27, ст. 3213, ст. 3215, 2008, №30 (ч. 2), ст. 3616, 2009, №18 (1 ч.), ст. 2151, №23, ст. 2773, №51, ст. 6163, 2011, № 49 (ч.5), ст.7055, ст.7056);
-Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства РФ, 2010, №31,ст.4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30 (ч. 1), ст. 4587; № 49 (ч.5), ст. 7061; 2012, №31, ст. 4322; официальный интернет — портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru; Российская газета, 2011, №278);
-Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ, 2003, № 40, ст. 3822; 2004, № 25, ст. 2484; № 33, ст. 3368; 2005, № 1 (часть 1),
ст. 9; ст. 12; ст. 17; ст. 25; ст. 37; № 17, ст. 1480; № 27, ст. 2708; № 30 (ч. 1), ст. 3104; ст. 3108; № 42, ст. 4216; 2006, № 1, ст. 9; ст. 10; ст. 17; № 6, ст. 636; № 8, ст. 852; № 23, ст. 2380; № 30, ст. 3296; № 31 (1 ч.), ст. 3427; ст. 3452; № 43, ст. 4412; № 49 (1 ч.), ст. 5088; № 50, ст. 5279; 2007, № 1 (1 ч.), ст. 21; № 10, ст. 1151; № 18, ст. 2117; № 21, ст. 2455; № 25, ст. 2977; № 26, ст. 3074; № 30, ст. 3801; № 43, ст. 5084; № 45, ст. 5430; № 46, ст. 5553; ст. 5556; 2008, № 24, ст. 2790; № 30 (ч. 2), ст. 3616; № 48, ст. 5517; № 49, ст. 5744; № 52 (ч. 1), ст. 6229; ст. 6236; 2009, № 19, ст. 2280; № 48, ст. 5711; ст. 5733; №52 (ч.1), ст. 6441; 2010, № 15, ст. 1736; №19, ст.2291; № 31, ст. 4160; ст. 4206; №40, ст.4969; №45, ст.5751; №49, ст. 6411; 2011, №1, ст.54; №13, ст. 1685; №17, ст. 2310; № 19, ст. 2705; № 29, ст. 4283; № 30 (ч. 1), ст. 4572; ст. 4590; ст. 4591; ст. 4594; №31, ст. 4703; №48, ст. 6730; № 49 (ч.1), ст. 7039; № 49 (ч.5), ст. 7070, № 50, ст. 7353; 2012, №26, ст. 3444; ст. 3446; №27, ст. 3587; №29, ст. 3990; официальный интернет — портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru; Российская газета, 2011, №281);
-Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, №19, ст.2060, 2010, № 27,ст.3410; № 31, ст. 4196);
-Распоряжением Правительства РФ от 25.04.2011 № 729-р (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, №18, ст.2679);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 №840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ 2012, № 35, ст. 4829);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 №852 «Об утверждении правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства РФ 2012, № 36, ст. 4903);
-Уставом муниципального образования «Город Астрахань» («Горожанин», 2004, № 47, 2005, №13,2006, №21, 2007, №6, №16, 2008, № 52, 2009, № 13, № 28, 2010, №1, №14(1076), № 27, № 35(1097); 2011, № 16, №25, №51; 2012, № 12);
-Решением Городской Думы муниципального образования «Город Астрахань» от 29.06.2006 №100 «Об утверждении Положения об администрации города Астрахани» («Горожанин» (Плюс четыре), 2006, №8);
-постановлением мэра города Астрахани от 11.09.2006 № 1663-м «Об утверждении Регламента администрации города Астрахани» (опубликован не был);
-постановлением администрации города Астрахани от 01.11.2011 №10322 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг» (документ опубликован не был);
-постановлением мэра города Астрахани от 26.05.2011 №4138-м «Об утверждении Положения об управлении культуры администрации города Астрахани», с изменениями внесенными постановлением мэра города Астрахани от 15.12.2011 («Горожанин» «Плюс четыре» 2011, № 33; № 88).
2.6.Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
2.6.1.Муниципальная услуга предоставляется на основании:
-заявления о предоставлении информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение (приложение 3 к административному Регламенту).
2.6.2.Порядок предоставления заявления, указанного в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного Регламента, для предоставления муниципальной услуги.
По выбору заявителя заявление, указанное в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного Регламента, предоставляется в Учреждение либо посредством личного обращения заявителя либо направления по почте, либо с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе, сети «Интернет» ( далее – в электронной форме):
-лично или через законного представителя при посещении Учреждения;
-по почте;
-посредством регионального портала http://gosuslugi.astrobl.ru или единого портала http://www.gosuslugi.ru.;
-иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление.
Приём заявления, необходимого для предоставления услуги, осуществляется должностным лицом и (или) специалистом Учреждения, ответственным за приём и регистрацию документов.
Факт подтверждения направления заявления, указанного в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного Регламента, по почте лежит на заявителе.
Для подачи заявителем заявления, указанного в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного Регламента в электронной форме через региональный портал  http://gosuslugi.astrobl.ru., либо единый портал  http://www.gosuslugi.ru. применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем электронных форм документов.
В случае направления заявления, указанного в подпункте 2.6.1. пункта 2.6. административного Регламента в электронной форме через региональный либо единый порталы заявление о предоставлении муниципальной услуги должно быть заполнено в электронной форме, согласно представленным на региональном портале либо едином портале формам, и подписано электронной подписью, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
Должностное лицо и (или) специалист Учреждения, ответственный за приём и регистрацию документов, подтверждает факт получения заявления, указанного в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного Регламента в электронной форме ответным сообщением с указанием даты и регистрационного номера.
Датой обращения и представления заявления, указанного в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного Регламента, является день поступления заявления должностному лицу и (или) специалисту Учреждения, ответственному за приём и регистрацию документов.
Требовать от заявителя представление документов, не предусмотренных подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 административного Регламента, не допускается.
Заявление, поданное в электронной форме, подписывается простой электронной подписью, отвечающей требованиям федерального закона, и признается равнозначным заявлению, подписанному собственноручной подписью и представленным на бумажном носителе.
2.7.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.7.1.Основания для отказа в приеме документов - отсутствуют.
2.7.2.Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги – отсутствуют.
2.8.Требования к взиманию с заявителя платы за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.9.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к сектору ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги:
-места, для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, имеют средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи (аптечки);
-здания и помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, содержат сектор для ожидания и приема заявителей;
-сектор для информирования заявителей оборудован информационным стендом, организованным в соответствии с требованиями подпункта 1.4.7 пункта 1.4. административного Регламента;
-сектор ожидания оборудован местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации.
Вход в здание Учреждения оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о полном наименовании организации, предоставляющей муниципальную услугу, режиме работы.
В месте представления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации заявителей и работников.
2.10.Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
-соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;
-своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством средств информирования, предусмотренных подпунктами 1.4.4          1.4.5 пункта 1.4. административного Регламента;
-обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
-соответствие должностных инструкций специалистов и должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, административному Регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;
-обеспечение возможности получения муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;
-ресурсное обеспечение исполнения административного Регламента.
Соответствие исполнения административного Регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного Регламента.
Анализ практики применения административного Регламента проводится должностными лицами и (или) специалистами Учреждения один раз в год.
Результаты анализа практики применения административного Регламента размещаются в сети Интернет на официальном сайте органов местного самоуправления города Астрахани www.astrgorod.ru, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный Регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.
2.11.Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде.
Предоставление муниципальной услуги в электронной форме обеспечивает возможность:
-подачи заявления, указанного в подпункте 2.6.1 пункта 2.6. административного Регламента в электронной форме, в том числе через региональный и федеральный порталы в порядке, установленном подпунктом 2.6.2 пункта 2.6. административного Регламента;
-получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
-получения заявителем уведомления о результате муниципальной услуги, предусмотренного пунктом 2.3. административного Регламента.
При обращении за муниципальной услугой в электронном виде:
-заявление, указанное в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного Регламента должны быть подписаны электронной подписью, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
 
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1.Описание последовательности административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги последовательно отражено в блок-схеме (приложение 2 к административному Регламенту) и включает в себя следующие административные процедуры (действия):
-прием, регистрацию, визирование и передачу на рассмотрение;
-рассмотрение, подготовку, передачу на подпись, подписание;
-выдачу (направление) ответа заявителю.
3.2. Прием, регистрация, визирование и передача на рассмотрение.
Основанием для начала данной административной процедуры является поступление в Учреждение заявления.
Ответственными за исполнение данной административной процедуры являются должностные лица и (или) специалисты Учреждения, ответственные за прием и регистрацию документов.
При личном обращении заявителя в Учреждение должностное лицо и (или) специалист Учреждения, ответственные за прием и регистрацию документов, удостоверяет личность заявителя, принимает заявление, выполняя при этом следующие действия:
-принимает и регистрирует заявление в системе электронного документооборота;
-направляет зарегистрированное заявление на визирование руководителю Учреждения;
-после получения визы руководителя Учреждения направляет заявление в соответствии с визой специалисту и (или) должностному лицу Учреждения, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
При поступлении заявления по почте заказным письмом (бандеролью с описью вложенных документов и уведомлением о вручении) (далее – заказное письмо) должностное лицо и (или) специалист Учреждения принимает заявление, выполняя при этом следующие действия:
-вскрывает конверт и регистрирует заявление;
-направляет зарегистрированное заявление на визирование должностному лицу Учреждения;
-после получения визы руководителя Учреждения направляет заявление в соответствии с визой специалисту и (или) должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
При поступлении заявления в электронном виде через: региональный портал http://gosuslugi.astrobl.ru или федеральный портал http://www.gosuslugi.ru должностное лицо и (или) специалист Учреждения, ответственные за прием и регистрацию документов, принимает документы, выполняя при этом следующие действия:
-регистрирует заявление в электронном виде в системе электронного документооборота, в соответствии с порядком, устанавливаемым органом местного самоуправления;
-подтверждает факт получения заявления ответным сообщением заявителю в электронном виде с указанием даты и регистрационного номера;
-направляет зарегистрированное заявление на визирование должностному лицу Учреждения;
-после получения визы руководителя Учреждения направляет заявление в соответствии с визой специалисту и (или) должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Результатом исполнения данной административной процедуры является прием, регистрация и передача завизированного заявления на рассмотрение специалисту и (или) должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет - 1 день.
3.3.Рассмотрение, подготовка, передача на подпись, подписание.
Основанием для начала данной административной процедуры является поступление заявления к должностному лицу и (или) специалисту в соответствии с визой руководителя Учреждения.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо и (или) специалист, ответственный за предоставление услуги.
Должностное лицо и (или) специалист Учреждения, ответственный за предоставление услуги, рассматривает заявление, выполняя при этом следующие действия:
-собирает и анализирует информацию по заявлению;
-подготавливает проект ответа в виде официального письма, содержащего сведения о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение;
-передает подготовленный ответ на подпись.
Ответ, содержащий сведения о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение подписывается руководителем Учреждения.
Результатом исполнения данной административной процедуры является подписание ответа, содержащего  сведения о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет - не более 5 дней со дня поступления заявления должностному лицу и (или) специалисту Учреждения.
3.4.Выдача (направление) ответа заявителю.
Основанием для начала данной административной процедуры является подписанный руководителем Учреждения ответ.
После подписания ответа руководителем Учреждения, должностное лицо и (или) специалист Учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, регистрирует ответ с присвоением ему даты и регистрационного номера.
Должностное лицо и (или) специалист Учреждения, ответственный за выдачу (направление) документов, выдает (направляет) заявителю подписанный и зарегистрированный ответ.
Результатом данной административной процедуры является выдача (направление) заявителю подписанного руководителем Учреждения ответа, содержащего информацию о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет – 1 день.
 
4.Порядок и формы контроля за исполнением административного Регламента.
 
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, при предоставлении муниципальной услуги и принятием решений, осуществляет руководитель Учреждения.
4.2.Должностные лица, специалисты Учреждения несут персональную ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги:
-за прием и регистрацию заявления несет ответственность должностное лицо и (или) специалист Учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов;
-за содержание официального письма, содержащего информацию об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсах, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках, ответственность несет специалист и должностное лицо Учреждения, подготовившие письмо.
Персональная ответственность должностных лиц и специалистов Учреждения закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.3. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется руководителем Учреждения и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц и (или) специалистов Учреждения.
Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
4.4.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.5.В целях контроля за предоставлением муниципальной услуги граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а должностные лица Учреждения обязаны им предоставить возможность ознакомиться с документами и материалами, относящимся к предоставлению муниципальной услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных Федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.
По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации направляют в Учреждение предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления муниципальной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении специалистами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений административного Регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке.
 
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) Учреждения, а также должностных лиц.
 
Заявители имеют право на обжалование действий (бездействий), решений Учреждения, должностных лиц или специалистов Учреждения, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях:
-нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
-нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
-требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
-отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
         -отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
-затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
-отказ Учреждения, должностного лица или специалиста Учреждения, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба на действия (бездействия) и решения должностного лица или специалиста Учреждения (далее – жалоба) может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Учреждение (местонахождение Учреждений, адреса электронной почты и контактные телефоны представлены в приложении 1 к административному Регламенту) или в Управление:
-по адресу: 414000, г. Астрахань, ул. Свердлова,5/Фиолетова,3;
-по электронной почте Управления: astrkultura@yandex.ru;
-посредством регионального портала: http://www.gosuslugi.astrobl.ru;
- посредством единого портала государственных и муниципальных услуг: http://www.gosuslugi.ru.
Жалобы на решения, принятые руководителем Учреждения, начальником Управления подаются вышестоящему должностному лицу.
Жалоба может быть подана в форме устного личного обращения к должностному лицу Управления на личном приеме заявителей. Прием заявителей осуществляет начальник Управления.
Прием проводится по предварительной записи, которая осуществляется ежедневно в приемной начальника Управления. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.
В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.3.Заявитель в своей  жалобе в обязательном порядке указывает:
         -наименование муниципального органа, в который направляет жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
         -фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства, если заявитель — физическое лицо, либо наименование, сведения о месте нахождения, если заявитель — юридическое лицо, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ;
-сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения, должностного лица или специалиста Учреждения;
-доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Учреждения, должностного лица или специалиста Учреждения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Управлением в месте приема документов для предоставления муниципальной услуги.
Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы Управления, указанным в подпункте 1.4.1 пункта 1.4 административного Регламента.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4 административного Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Жалоба, поступившая в Управление, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Учреждения, должностного лица или специалиста Учреждения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы Управление принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Учреждением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) Управления, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
-наименование Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, наименование Управления рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае, если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Управления.
5.10. Управление отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.11. Управление вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.12. В случае если жалоба подана заявителем в Управление, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Управление направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрении органе.
 
 

Обращение граждан

Организации дополнительное образование детей в сфере культуры

Филармонический центр культуры и досуга

Образовательная программа

Перечень услуг